Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30. April 2026

1. Wer wir sind

Diese Website (fieldserve.ai, im Folgenden „die Website“) wird betrieben von Netpoint Systems d.o.o.(im Folgenden „das Unternehmen“, „wir“, „uns“).

Netpoint Systems d.o.o.
Slavonska Avenija 1c
10000 Zagreb, Kroatien
USt-IdNr.: HR42981588778
Kontakt: contact@netpoint.hr

2. Annahme dieser Bedingungen

Mit dem Aufruf oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „die Bedingungen“) und mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website selbst — Surfen, Lesen von Inhalten, Absenden des Kontaktformulars, Buchen einer Demo und ähnliche Aktivitäten. Sie sind nicht die Bedingungen eines künftigen Produkts oder Dienstes von FieldServe; ein solches Produkt oder ein solcher Dienst unterliegt einer eigenen Vereinbarung.

3. Gestattete Nutzung

Sie dürfen die Website zu rechtmäßigen privaten oder beruflichen Informationszwecken nutzen, einschließlich der Bewertung von FieldServe für Ihr Unternehmen, der Kontaktaufnahme mit uns, des Teilens von Links zur Website und der Wiedergabe kurzer Auszüge öffentlicher Inhalte unter ordnungsgemäßer Quellenangabe.

4. Untersagte Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:

  • die Website in einer Weise zu nutzen, die gegen anwendbares kroatisches, EU- oder internationales Recht verstößt;
  • zu versuchen, auf nicht-öffentliche Bereiche der Website, unsere Infrastruktur oder unsere zugrundeliegenden Systeme zuzugreifen;
  • Inhalte der Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung mit automatisierten Mitteln zu scrapen, zu sammeln oder systematisch zu extrahieren;
  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder anderweitige Versuche der Ableitung von Quellcode oder proprietären Methoden aus der Website;
  • Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Code einzuschleusen;
  • die Website, ihre Sicherheit oder ihre Verfügbarkeit für andere zu beeinträchtigen oder zu stören (einschließlich Denial-of-Service-Versuchen oder übermäßigem automatisierten Datenverkehr);
  • die Website zur Versendung von Spam, irreführenden Nachrichten oder unaufgeforderter kommerzieller Kommunikation zu nutzen;
  • sich als andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer Organisation bei der Kontaktaufnahme falsch darzustellen.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website — einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Symbolen, Bildern, Videos, Code sowie der Bezeichnung und der Wortmarke FieldServe — sind Eigentum der Netpoint Systems d.o.o. oder dieser lizenziert und sind durch kroatisches, EU- und internationales Urheber-, Marken- und sonstiges Schutzrechtsrecht geschützt.

Es wird Ihnen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Website für die in Abschnitt 3 beschriebenen Zwecke eingeräumt. Es werden keine weiteren Rechte oder Lizenzen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, eingeräumt. Die Bezeichnungen und Logos FieldServe und Netpoint Systems dürfen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden.

6. Drittanbieter-Dienste und Links

Die Website nutzt oder verlinkt auf Drittanbieter-Dienste, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, darunter:

  • Calendly — Demo-Buchungen
  • hCaptcha — Bot-Schutz im Kontaktformular
  • Plausible Analytics — aggregierte, anonyme Website-Analytik
  • Microsoft Teams & Outlook — Durchführung und Aufzeichnung gebuchter Termine
  • OVH — Hosting-Infrastruktur der Website

Wenn Sie diese Dienste nutzen, gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzhinweise des Anbieters. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Praktiken von Drittanbieter-Websites oder -Diensten, die von der Website verlinkt werden.

7. Haftungsausschluss

Die Website wird „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Die angezeigten Informationen — einschließlich Produktbeschreibungen, technischer Aussagen, Verweisen auf Dritte, Einsatzkennzahlen und Fallstudien — dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Bewertungszwecken und stellen keine rechtliche, finanzielle, technische oder sonstige fachliche Beratung dar.

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen oder konkludenten Gewährleistungen aus, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit, der Nichtverletzung von Rechten und der unterbrechungsfreien Verfügbarkeit. Wir gewährleisten nicht, dass die Website fehlerfrei, gegen jede Bedrohung gesichert oder mit jedem Gerät oder Browser kompatibel ist.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit nach kroatischem Recht zulässig, haften die Netpoint Systems d.o.o., ihre Geschäftsführer, Mitarbeiter und Auftragnehmer nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden — einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung — die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Diese Bedingungen beschränken in keiner Weise unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Körperverletzung infolge fahrlässigen Handelns sowie jede sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

9. Freistellung

Sie verpflichten sich, die Netpoint Systems d.o.o. und ihre Vertreter von allen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Missbrauch der Website ergeben.

10. Änderungen der Website und dieser Bedingungen

Wir können Teile der Website jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen. Wir können auch diese Bedingungen ändern; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite weist die jeweils aktuelle Fassung aus. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Zagreb, Kroatien zuständig, soweit zwingende Bestimmungen des EU- oder nationalen Rechts nichts anderes vorsehen.

12. Salvatorische Klausel und gesamte Vereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang bestehen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Netpoint Systems d.o.o. hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website und ersetzen alle früheren Verständnisse zu diesem Thema.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an contact@netpoint.hr.