Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 30. travnja 2026.

1. Tko smo mi

Ovu web-stranicu (fieldserve.ai, u daljnjem tekstu „Stranica“) održava Netpoint Systems d.o.o.(u daljnjem tekstu „Društvo“, „mi“, „nas“).

Netpoint Systems d.o.o.
Slavonska Avenija 1c
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB / VAT: HR42981588778
Kontakt: contact@netpoint.hr

2. Prihvaćanje uvjeta

Pristupom ili korištenjem Stranice prihvaćate biti vezani ovim Uvjetima korištenja (u daljnjem tekstu „Uvjeti“) i našom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete, molimo da ne koristite Stranicu.

Ovi Uvjeti odnose se na vaše korištenje same Stranice — pregledavanje, čitanje sadržaja, slanje kontakt obrasca, rezervaciju demo prikaza i sličnu aktivnost. Oni nisu uvjeti nekog budućeg proizvoda ili usluge koje bi FieldServe nudio; svaki takav proizvod ili usluga bit će uređen vlastitim, zasebnim ugovorom.

3. Dopuštena upotreba

Stranici možete pristupati u zakonite, osobne ili poslovne informativne svrhe, uključujući procjenu FieldServea za vašu organizaciju, kontaktiranje s nama, dijeljenje poveznica na Stranicu te reproduciranje kratkih izvadaka javnog sadržaja uz odgovarajuće navođenje izvora.

4. Zabranjena upotreba

Suglasni ste da nećete:

  • koristiti Stranicu na način koji krši primjenjivo hrvatsko, EU ili međunarodno pravo;
  • pokušavati pristupiti nejavnim dijelovima Stranice, našoj infrastrukturi ili pripadajućim sustavima;
  • scrapeati, prikupljati ili sustavno izvlačiti sadržaj sa Stranice automatiziranim sredstvima bez naše prethodne pisane suglasnosti;
  • vršiti reverzni inženjering, dekompilaciju ili na drugi način pokušati izvesti izvorni kod ili vlasničke metode iz Stranice;
  • unositi malware, viruse ili bilo kakav drugi štetni kod;
  • ometati ili narušavati Stranicu, njezinu sigurnost ili dostupnost drugima (uključujući pokušaje uskraćivanja usluge ili pretjerani automatizirani promet);
  • koristiti Stranicu za slanje neželjenih poruka, obmanjujućih komunikacija ili nezatraženih komercijalnih poruka;
  • predstavljati se kao druga osoba ili lažno prikazivati svoju povezanost s bilo kojom organizacijom prilikom kontakta s nama.

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na Stranici — uključujući tekst, grafike, logotipe, ikone, slike, video, kod te naziv i znak FieldServe — vlasništvo je tvrtke Netpoint Systems d.o.o. ili joj je licenciran te je zaštićen hrvatskim, europskim i međunarodnim propisima o autorskom pravu, žigovima i srodnim pravima intelektualnog vlasništva.

Dodjeljuje vam se ograničena, opoziva, neisključiva, neprenosiva licenca za pregled Stranice u svrhe opisane u 3. odjeljku. Nikakvo drugo pravo ni licenca ne dodjeljuje se, izrijekom ni implicitno. Nazive i znakove FieldServe i Netpoint Systems nije dopušteno koristiti bez naše prethodne pisane dozvole.

6. Usluge i poveznice trećih strana

Stranica koristi ili upućuje na usluge trećih strana radi pružanja određenih funkcionalnosti, uključujući:

  • Calendly — rezervacije demo prikaza
  • hCaptcha — zaštita od botova na kontakt obrascu
  • Plausible Analytics — agregirana, anonimna web analitika
  • Microsoft Teams i Outlook — održavanje i bilježenje rezerviranih sastanaka
  • OVH — hosting infrastruktura za Stranicu

Kada koristite bilo koju od ovih usluga, na tu interakciju primjenjuju se i vlastiti uvjeti i obavijesti o privatnosti dotičnog pružatelja. Ne odgovaramo za sadržaj, točnost, dostupnost ni prakse stranica i usluga trećih strana povezanih sa Stranice.

7. Odricanje od jamstava

Stranica se pruža na osnovi „kakva jest“ i „kako je dostupna“. Prikazane informacije — uključujući opise proizvoda, tehničke navode, reference na treće strane, brojke o implementaciji i studije slučaja — pružaju se isključivo u opće informativne i evaluacijske svrhe te ne predstavljaju pravni, financijski, tehnički ili profesionalni savjet.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odričemo se svih jamstava, izričitih ili impliciranih, uključujući jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, točnosti, nepovređivanja prava i neprekinute dostupnosti. Ne jamčimo da će Stranica biti bez pogrešaka, sigurna od svake prijetnje ili kompatibilna sa svakim uređajem ili preglednikom.

8. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj hrvatskim zakonom, Netpoint Systems d.o.o., njegovi direktori, zaposlenici i suradnici neće biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu — uključujući izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene podatke ili prekid poslovanja — koja proizlazi iz ili je povezana s vašim pristupom Stranici ili korištenjem iste, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takve štete.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava našu odgovornost za prijevaru, krajnju nepažnju, namjerno protupravno postupanje, smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nepažnjom ili bilo koju drugu odgovornost koja se ne može isključiti ni ograničiti prema primjenjivom pravu.

9. Naknada štete

Suglasni ste da ćete obeštetiti i držati Netpoint Systems d.o.o. i njegove zastupnike izvan svih zahtjeva, gubitaka, odgovornosti, šteta, troškova i izdataka (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta ili vaše zlouporabe Stranice.

10. Izmjene Stranice i ovih Uvjeta

U svakom trenutku možemo izmijeniti, obustaviti ili ukinuti bilo koji dio Stranice bez prethodne najave. Također možemo izmijeniti ove Uvjete; datum „Posljednja izmjena“ na vrhu ove stranice prikazuje najnoviju verziju. Nastavak korištenja Stranice nakon izmjene predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske, neovisno o njezinim pravilima o sukobu zakona. Svaki spor koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima ili vašim korištenjem Stranice podliježe isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Zagrebu, Hrvatska, osim ako prisilne odredbe propisa EU ili nacionalnog prava ne predviđaju drugačije.

12. Salvatorska klauzula i cjelovit sporazum

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevaljana ili neprovediva, preostale odredbe ostaju na snazi i u potpunosti primjenjive. Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti, predstavljaju cjelovit sporazum između vas i Netpoint Systems d.o.o. u vezi s vašim korištenjem Stranice te zamjenjuju svako prethodno razumijevanje o tom predmetu.

13. Kontakt

Pitanja o ovim Uvjetima? Pišite na contact@netpoint.hr.